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Magic Perfume exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir en tant que client une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Magic Perfume est basé sur Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons ou partageons des données personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction en utilisant les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous de toute autre manière. En cas de conflit entre nos conditions générales et la présente Politique de Confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et le partage de vos données personnelles. Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous confirmez avoir lu la présente Politique de Confidentialité et acceptez la collecte, l'utilisation et le partage de vos données tels que décrits aux présentes.

Quelles données personnelles collectons-nous ou traitons-nous ? Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient ou peuvent être directement associées à vous. Les données personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou anonymisées de telle sorte qu'une identification ou une association avec votre personne n'est pas possible. Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou requise par la loi applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes de données personnelles, y compris les déductions tirées de ces données : coordonnées comprenant le nom, l'adresse postale, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail ; données financières comprenant les numéros de cartes de crédit, de débit et de comptes financiers, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails de transaction, le mode de paiement, la confirmation de paiement et autres détails de paiement ; informations de compte comprenant le nom d'utilisateur, le mot de passe, les questions de sécurité, les configurations et paramètres ; informations sur les transactions comprenant les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées ; communications avec nous comprenant les informations que vous fournissez lors de vos communications avec nous, par exemple lors de l'envoi d'une demande au service client ; informations sur l'appareil comprenant des informations sur votre appareil, navigateur ou connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques ; informations d'utilisation comprenant des informations sur votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous interagissez avec les Services ou les parcourez.

Sources des données personnelles Nous pouvons collecter des données personnelles à partir des sources suivantes : directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, accédez aux Services ou les utilisez, communiquez avec nous ou nous fournissez vos données personnelles de toute autre manière ; automatiquement via les Services, notamment depuis votre appareil ou lorsque vous utilisez nos produits ou Services ou visitez notre site web, et via l'utilisation de cookies et de technologies similaires ; auprès de nos prestataires de services, notamment lorsque nous faisons appel à des prestataires pour activer certaines technologies et qu'ils collectent ou traitent vos données personnelles en notre nom ; et auprès de nos partenaires et autres tiers.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ? Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser les données personnelles aux fins suivantes : fourniture, personnalisation et amélioration des Services, notamment l'exécution de notre contrat avec vous, le traitement de vos paiements, l'exécution de vos commandes, la sauvegarde de vos préférences et des articles qui vous intéressent, l'envoi de notifications liées à votre compte, la création et la gestion de votre compte, l'organisation de la livraison, la facilitation des retours et échanges, la possibilité de laisser des avis, et la création d'une expérience d'achat personnalisée, par exemple en vous recommandant des produits basés sur vos achats — cela peut également inclure l'utilisation de vos données personnelles pour mieux personnaliser et améliorer les Services ; marketing et publicité, notamment l'envoi de communications marketing et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, et l'affichage de publicités en ligne pour des produits ou services liés aux Services ou à d'autres sites web, y compris sur la base d'articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier ; sécurité et prévention de la fraude, notamment l'authentification de votre compte, la fourniture d'une expérience de paiement et d'achat sécurisée, la détection, l'investigation ou la prise de mesures contre des activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, la protection de la sécurité publique et la garantie de la sécurité de nos Services — si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de compte, et nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou autres informations d'accès avec d'autres personnes ; communication avec vous, notamment la fourniture d'un service client et de Services efficaces, la réponse rapide à vos demandes et le maintien de notre relation commerciale avec vous ; et raisons légales, notamment le respect de la loi applicable ou la réponse à des procédures légales, y compris les demandes des autorités judiciaires ou de surveillance, l'investigation ou la participation à des enquêtes civiles, des litiges potentiels ou réels ou d'autres procédures contradictoires, et l'investigation des violations potentielles de nos conditions ou politiques ou l'application des conditions et politiques.

Comment partageons-nous les données personnelles ? Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers à des fins légitimes conformément à la présente Politique de Confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure : via Shopify, avec des fournisseurs et autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, la gestion informatique, le traitement des paiements, l'analyse de données, le service client, le stockage en nuage, l'exécution et la livraison) ; avec des partenaires commerciaux et marketing qui fournissent des services marketing en votre nom et vous affichent de la publicité — nous utilisons Shopify, par exemple, pour prendre en charge la publicité personnalisée à l'aide de services tiers basés sur vos activités en ligne auprès de divers marchands et sites web, et nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité — selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d'informations vous concernant pour vous afficher de la publicité et du marketing ciblés basés sur vos activités en ligne auprès de divers marchands et sites web ; lorsque vous nous demandez ou consentez autrement à partager certaines informations avec des tiers, par exemple pour vous livrer des produits, ou lorsque vous utilisez des widgets de réseaux sociaux ou des intégrations de connexion ; avec nos sociétés affiliées ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises ; et dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une insolvabilité, pour respecter les obligations légales applicables (y compris répondre aux citations à comparaître, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service ou politiques applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Relation avec Shopify Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite les données personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Les données que vous soumettez aux Services sont partagées avec Shopify et avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que votre pays de résidence, afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Pour protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons également certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et des informations provenant de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser des données personnelles collectées lors de vos interactions avec notre boutique, d'autres marchands et Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles, y compris de la réponse à vos demandes d'exercice de vos droits concernant l'utilisation de vos données personnelles à ces fins. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur vos droits, veuillez consulter la Politique de Confidentialité des Consommateurs de Shopify. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits concernant vos données personnelles répertoriées ici via le Portail de Confidentialité Shopify.

Sites web et liens de tiers Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites web qui ne sont pas des sites affiliés ou qui ne sont pas contrôlés par nous, vous devez examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous n'offrons aucune garantie et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites web, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plateformes tierces, sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de tels liens par nous ne signifie pas que nous approuvons le contenu de ces plateformes ou leurs propriétaires ou opérateurs, sauf mention expresse dans les Services.

Données des enfants Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants n'ayant pas encore atteint l'âge de la majorité dans votre pays. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous pour demander la suppression de ces données. À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de Confidentialité, nous n'avons pas connaissance de « partager » ou de « vendre » (tels que définis par la loi applicable) des données personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos données Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou inviolable, et nous ne pouvons donc pas garantir une « sécurité parfaite ». En outre, les informations que vous nous envoyez peuvent être exposées à des risques lors de leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés lors de la transmission d'informations sensibles ou confidentielles. La durée de conservation de vos données personnelles dépend de divers facteurs, notamment si nous avons besoin des données pour gérer votre compte, vous fournir des Services, respecter des obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et options Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances, et dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure permise par la loi. Droit d'accès. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Droit à l'effacement. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Droit à la rectification. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de corriger les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet. Droit à la portabilité des données. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transmettions à un tiers dans certaines circonstances et avec certaines exceptions. Droit de refuser la vente ou le partage de données à des fins de publicité ciblée. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos données personnelles, ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins constituant de la « publicité ciblée » au sens des lois applicables en matière de protection des données. Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez vous désabonner de ces e-mails à tout moment en utilisant l'option de désabonnement incluse dans nos e-mails. Si vous vous désabonnez, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées. Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace Économique Européen, sous réserve des exceptions et limitations prévues par la loi locale, vous pouvez exercer les droits supplémentaires suivants : droit d'opposition et droit à la limitation du traitement — vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser ou de limiter le traitement des données personnelles à certaines fins ; et retrait du consentement — lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement, et le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement basé sur votre consentement avant son retrait. Vous pouvez exercer ces droits là où cela est indiqué dans les Services ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur vos droits, y compris les droits relatifs aux données traitées par Shopify, veuillez consulter https://privacy.shopify.com/en. L'exercice de ces droits ne vous causera aucun préjudice. Dans la mesure permise ou requise par la loi applicable, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter vos demandes. Conformément à la loi applicable, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour soumettre des demandes d'exercice de vos droits en votre nom. Avant d'accepter une telle demande d'un représentant, nous lui demanderons la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, ce qui peut nécessiter que vous confirmiez votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande rapidement conformément à la loi applicable.

Réclamations Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de faire appel de notre décision en nous contactant via les coordonnées ci-dessous ou en déposant une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Une liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données pour l'Espace Économique Européen est disponible ici.

Transferts internationaux Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez. Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne ou des contrats équivalents émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si le transfert de données est effectué vers un pays qui offre manifestement un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente Politique de Confidentialité Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur ce site web, mettrons à jour la date de « Dernière révision » en conséquence et fournirons tout avis requis par la loi applicable.

Contact Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à hello@magicperfume.net ou par courrier à Coeur Marais, 64-66 Rue des Archives, 75003 Paris, France. Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.